Hausordnung
Im blu. SPA AND WELLNESS gilt die Hausordnung für alle Gäste, damit Sicherheit, Ordnung und Hygiene gewährleistet sind. Die Hausordnung wird mit Betreten der Einrichtung anerkannt und muss befolgt werden. Neben der Hausordnung ist auch sonstigen Anordnungen Folge zu leisten. Ebenfalls werden alle Gäste des blu. SPA AND WELLNESS gebeten, rücksichtsvoll und anständig miteinander umzugehen.
Ein angemessenes Verhalten bezüglich der Körperhygiene und Sauberkeit in allen Räumlichkeiten ist erforderlich, weshalb Sie aufgefordert werden, vor Benutzung der Suite gründlich gereinigt zu erscheinen. Außerdem werden Sie gebeten, sorgfältig mit der Einrichtung umzugehen. Leiden Sie an gesundheitlichen Schwierigkeiten, so bitten wir Sie vorher einen Arzt zu konsultieren und erst bei Erlaubnis dessen bei uns erscheinen.
Unsere Servicekräfte nehmen jegliche Anregung, Kritik oder Wünsche gerne entgegen. Im blu. SPA AND WELLNESS werden die öffentlichen Räume (Foyer) videoüberwacht. Die Suiten sind von der Videoüberwachung natürlich ausgenommen und sie haben absolute Privatsphäre.
01. Alle Gäste, die blu. SPA AND WELLNESS besuchen, akzeptieren diese Hausordnung verbindlich, sobald sie das Gebäude betreten. Im Fall von Unsicherheiten behält sich der Eigentümer das Recht vor, Gäste des Geländes zu verweisen und den Zugang zu untersagen.
02. Personen, die sich unter dem Einfluss von berauschenden Substanzen befinden, Tiere mit sich tragen, an ansteckenden Krankheiten leiden oder offene Wunden haben sowie Personen, die unser Wellness Spa für gewerbliche oder andere Zwecke nutzen möchten, die nicht dem Wellnessbereich entsprechen, haben keinen Zutritt, denn dieses ist von uns strengstens untersagt.
03. Personen, die aufgrund von körperlichen oder geistigen Einschränkungen unsicher sind oder sich selbst gefährden könnten, dürfen die Einrichtung nur in Begleitung eines Betreuers oder einer begleitenden Person nutzen, alleinige Nutzung wird untersagt. Alle Besucher müssen die erhöhte Unfallgefahr in Wellness-Bereichen berücksichtigen, die beispielsweise durch nasse oder seifige Böden durch Shampoo oder Duschgel oder ähnliches entstehen kann. Aus diesem Grund ist besondere Vorsicht geboten und das Tragen von rutschfesten Badeschuhen ist empfohlen.
04. Die Wellness-Suiten werden nach jeder Nutzung von unserem Reinigungspersonal gründlich gesäubert, desinfiziert und auf Beschädigungen überprüft. Unsere Whirlpools werden nach jedem Aufenthalt geleert und gereinigt und bei neuer Nutzung mit Frischwasser befüllt. Jegliche Schäden, die durch Vandalismus oder Diebstahl verursacht wurden, werden dem Verantwortlichen anhand der Buchungsanschrift in Rechnung gestellt.
05. Bitte schalten Sie bei Ankunft Ihr Handy, Smartphone, Tablet oder ähnliche Geräte stumm, da wir Ruhe und Erholung gewährleisten wollen. Um anderen Gästen nicht zu stören, bitten wir Sie, während Ihres Aufenthalts auf das Telefonieren zu verzichten und auf eine Zimmerlautsärke acht zu geben und diese nicht zu überschreiten.
06. Das Mitbringen und Verwenden von Musikwiedergabegeräten, Lautsprechern, Musikinstrumenten oder ähnlichem ist nicht erlaubt, gestattet ist hingegen die Nutzung des umfangreichen Unterhaltungssystems, welches sich in jeder Suite befindet. Lärm oder Musik sind ebenfalls nicht gestattet.
07. Das professionelle Fotografieren und/oder Filmen ist nicht gestattet, die Geräte, die zu dieser Anwendung verwendet werden, dürfen nicht in den Spa mitgebracht werden.
08. Minderjährige können blu. SPA AND WELLNESS nur in Begleitung eines erziehungsberechtigten Erwachsenen besuchen. Dieser trägt während des gesamten Aufenthaltes die Verantwortung für die Minderjährigen.
09. Mitgebrachte Taschen, Rucksäcke oder ähnlich Gegenstände sind in die dafür vorgesehenen Schließfächer zu verstauen. Die Schließfächer stehen dem Gast nur während der Gültigkeit seiner Zutrittsberechtigung zur Verfügung, ohne Anspruch auf deren Benutzung. Nach Betriebsschluss werden alle verschlossenen Schließfächer geprüft und eventuelle Inhalte geräumt. Der Inhalt wird von uns für vier Wochen aufbewahrt und danach entsorgt. Bei verlorenen Gegenständen, die direkt einem Gast zugeordnet werden können, werden wir den Gast über die in der Buchung angegebene E-Mail-Adresse kontaktieren. Bei Gegenständen von geringem Wert (bis zu einem geschätzten Wert von 10,00 €) sind wir berechtigt, diese sofort zu entsorgen.
10. blu. SPA AND WELLNESS übernimmt keine Haftung für mitgebrachte Wertgegenstände wie Schmuck, Geld und Kleidung. Dies gilt auch für Gegenstände, die in den Schließfächern aufbewahrt werden.
11. Der Verzehr von selbst mitgebrachten Speisen und Getränken ist aus hygienischen Gründen nicht erlaubt.
12. Sexuelle Handlungen und Darstellungen sind in der gesamten Anlage untersagt.
13. Das Aufzeichnen von verbotenen Handlungen und die Verbreitung von angefertigtem Video- / Bildmaterial ist
strengstens verboten, darf nicht über Soziale Medien oder anderweitiger Kanäle verbreitet werden, insbesondere, wenn die Räumlichkeiten des blu. SPA AND WELLNESS erkennbar sind.
14. Wenn Sie sich außerhalb der Wellness-Suiten bewegen, wie zum Beispiel während des Toilettengangs, muss jeder Gast seinen Körper bedecken und einen Bademantel tragen.
15. Sie sind verpflichtet, Badetextilien mit sich zu führen, diese können auch an der Rezeption geliehen oder gekauft werden.
16. Es ist strengstens verboten, Saunaaufgüsse oder Saunaessenzen mitzubringen oder auf den Ofen zu schütten, insbesondere brennbare ätherische Öle. Ein Verstoß gegen diese Vorschrift stellt eine extreme Gefahr da.
Geeignete und unbedenkliche Saunaaufgüsse können an der Rezeption angefragt und gekauft werden.
17. Die Sauna darf nur mit einem ausreichend großen Handtuch verwendet werden, sodass die Bänke nicht verunreinigt werden. (z.B. Schweiß) Verlassen Sie die Sauna, haben Sie ihr Handtuch mitzunehmen. Das Trocknen von Textilien in der Sauna ist untersagt. Peelingsalze oder Cremes als auch Öle sind vor der Bdenutzung der Sauna abzuwaschen und dürfen die Holzoberflächen der Sauna nicht berühren, da eine beschädigung der Oberflächen zu erwarten ist.
18. Handtücher sind ebenfalls für die Nutzung der Liegen in und außerhalb der Suite verpflichtend.
19. Zerbrechliche Gegenstände sind im gesamten Spa verboten um Verletzungen zu vermeiden.
20. Es ist nicht erlaubt, Kleidung zu waschen, Haare zu färben oder zu tönen, Haare zu rasieren oder Nägel zu schneiden. Bitte achten sie auf einen hygienischen Umgang und Nutzung unserer Suiten.
21. Rauchen ist innerhalb der Suite nicht erlaubt, lediglich auf den Outdoor-Terrassen.
22. Es ist zwingend erforderlich, den Anweisungen der Servicekräfte Folge zu leisten. blu. SPA AND WELLNESS hat das Hausrecht und kann Gäste, die gegen die Hausordnung verstoßen, vorübergehend oder dauerhaft von der Nutzung der Einrichtung ausschließen. Diese Entscheidung hat keine Auswirkungen auf die Zahlungspflicht des vereinbarten Entgelts. blu. SPA AND WELLNESS behält sich das Recht vor, bei einem Verstoß gegen die Hausordnung ein befristetes oder unbefristetes Hausverbot zu verhängen.
23. Den Servicekräften ist es gestattet die Suite, nach vorheriger Ankündigung (z.B. durch Klopfen, Rufen) und kurzer Wartezeit (um dem Gast die Möglichkeit zu geben, sich zu bekleiden), zu betreten, damit geprüft werden kann, ob die Hausordnung eingehalten wird.
24. Der Gast haftet für Schäden, die durch missbräuchliche Benutzung, Verunreinigung oder Beschädigung der Einrichtung entstehen. Alle damit verbundenen Kosten wie Reparatur- und Buchungsausfallkosten müssen vom Gast getragen werden, sofern er für den Schaden verantwortlich ist. Wenn die Buchung von einer anderen Person vorgenommen wurde, verwendet blu. SPA AND WELLNESS die Kontaktdaten dieser Person, um Ansprüche zu sichern.
25. Die Benutzung von blu. SPA AND WELLNESS erfolgt auf eigene Gefahr. Der Betreiber ist jedoch verpflichtet, die Filiale in einem sicheren Zustand zu halten. Der Betreiber haftet nicht für höhere Gewalt. Die Haftung des Betreibers und seiner Mitarbeiter für einfache Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, außer für Schäden, die aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit resultieren.
26. Der Betreiber übernimmt keine Haftung für eventuelle Verfärbungen, Bleichungen oder Beschädigungen an Bekleidung, Handtüchern, Schmuck oder Uhren, die auf die spezielle Beschaffenheit des Whirlpool Wassers oder mögliche Aufgussrückstände in der Sauna zurückzuführen sind. Ebenso übernehmen die Betreiber von blu. SPA AND WELLNESS keine Haftung für Schäden, die durch körperliche Verletzungen entstehen.
27. Wenn ein Gast gegen das Verbot gemäß der Punkte 1 -26 verstößt, muss er an blu. SPA AND WELLNESS eine Vertragsstrafe in Höhe von 300,00 € zahlen, es sei denn, er hat keine Schuld daran. Weitere gesetzliche Schadensersatzansprüche, behalten wir uns vor.
Der Gast hat das Recht, den Nachweis zu erbringen, dass kein Schaden entstanden ist.
